在纪检监察工作中，询问证人是一项重要的调查手段。为了确保调查工作的合法性和有效性，监察机关在询问证人时需要遵循严格的程序和规范。本文将从法律依据、操作流程以及注意事项三个方面，探讨监察机关如何依法开展询问工作。
首先，根据我国《监察法》的相关规定，监察机关有权对涉嫌职务违法或犯罪的人员进行调查，并可通过询问方式收集证据。询问证人必须基于事实，尊重客观性原则，不得诱导或强迫证人作伪证。同时，询问过程中应保障证人的合法权益，包括知情权、陈述权及获得必要保护的权利。
其次，在具体操作层面，监察机关应当按照以下步骤实施询问：一是提前做好充分准备，明确询问目的与重点问题；二是正式实施前需告知被询问人其权利义务，并记录相关情况；三是通过面对面交流的方式获取信息，注意语言文明、态度诚恳，避免给对方造成心理压力；四是全程录音录像，以备后续审查使用。
最后，在整个询问活动中还应注意一些细节问题。例如，对于涉及敏感话题或者未成年人的情况，应特别谨慎处理；如果发现有新的线索或疑点，则应及时调整策略继续深入挖掘；另外，在完成初步调查后还需撰写详细的笔录材料，由当事人签字确认。
总之，监察机关在询问证人时既要坚持依法依规办事，又要注重人文关怀和社会效果相结合。只有这样，才能更好地履行职责使命，维护社会公平正义。
